Trendyol sipariş iptal edince ne olur?

Trendyol’un cüzdan seçeneğini web ve uygulama üzerinden sipariş, iptal ve iade işlemleri için kullandığınızda, iptal ve iadeler cüzdana anında yatırılır. Hesabımıza iade talebinde bulunmamız durumunda bu süreç 2-10 iş günü sürer.

Trendyol cezaları ne kadar?

Bu kapsamda Rekabet Kurulu (“Kurul”), 24.05.2024 tarihinde yayımladığı 26.07.2023 tarihli gerekçeli kararıyla, Trendyol’un 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun’un (“Kanun”) 6. maddesini ihlal ettiği sonucuna vararak 61.342.847 TL tutarında idari para cezası verilmesine karar vermiştir.

Trendyol neden ceza keser?

Rekabet Kurumu, Trendyol’a, “kendi perakende faaliyetlerine haksız avantaj sağladığı ve bu tedbirlerin rakiplerinin faaliyetlerini zorlaştırdığı” gerekçesiyle 61 milyon lira idari para cezası verdi.

Trendyol ceza faturası nedir?

Trendyol’da satıcılara uygulanan cezalar, satıcının panelinde ceza faturası olarak gösterilir. Ceza faturası, satıcının ödemesi gereken tutarı ve ödeme son tarihini içerir. Satıcılar, bu faturayı belirtilen son tarih içerisinde ödemekle yükümlüdür. Ceza faturası, Trendyol platformu üzerinden çevrimiçi olarak ödenebilir.

Sipariş iptal edince para geri gelir mi?

14. Cayma hakkının kullanılmasından doğan masraflar ALICI’ya aittir. ALICI masrafları ödemez ise masraflar iade tutarından düşülerek kalan bedel ALICI’ya iade edilir.

Trendyol iptal ücreti kaç günde yatar?

– Ürün iade koşullarına uygunsa iade işlemi 2-10 iş günü içerisinde tamamlanacaktır. – Ürün iade koşullarına uygun değilse adresinize geri gönderilecektir. İadeniz tamamlandıktan sonra üye mail adresinize bilgilendirme mesajı gönderilecektir. Bu mesajı aldıysanız Trendyol bankanıza iade işlemini gerçekleştirmiş demektir.

Trendyol siparişi iptal edince kupon geri gelir mi?

İndirim çeki, siparişin tesliminden itibaren en geç 15 gün içerisinde kayıtlı üye hesabına yüklenecektir. Siparişin iptali veya iadesi durumunda kampanyaya katılım mümkün değildir.

Trendyol iade sınırı var mı?

İade süresi ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gündür. Ürünlerinizi ÜCRETSİZ iade etmek için Kolay İade adımlarını takip etmeli ve bir iade kodu almalısınız. İade ettiğiniz ürünün hasarsız, kullanılmamış ve yanlış kullanımdan dolayı hasar görmemiş olması gerekir.

Trendyol kaç paraya sat?

Çinli şirket Alibaba Group, 2018 yılında 728 milyon dolara Trendyol’un stratejik yatırımcısı oldu.

Trendyol evde yokken gelirse ne olur?

Evde değildim ve kargomu teslim alamadım, ne yapmalıyım? Endişelenmeyin, paketiniz yeniden dağıtılacak ve bir sonraki iş gününde size teslim edilecektir. İkinci kez teslimat yapan kargo şirketleri ve iletişim bilgileri aşağıdaki tabloda bulunabilir.

Trendyol soruşturmada mı?

Rekabet Komitesi’nin (Kurul) 23.09.2021 tarih ve 21-44/650-M sayılı Kararı uyarınca DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Çözüm Ticaret A.Ş. (Trendyol) hakkında yürütülen soruşturma tamamlandı.

Trendyol satıcı şikayeti nasıl yapılır?

Hafta içi 08:00 – 21:00 saatleri arasında, cumartesi günleri ise 08:00 – 17:00 saatleri arasında 0850 759 15 15 numaralı çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.

Trendyol satıcı siparişi iptal ederse ne olur?

Satıcılar müşterilerin siparişlerini zamanında ve eksiksiz olarak teslim etmek zorundadır. Teslimat yapamama nedeniyle siparişi iptal eden satıcılar ürünlerin toplam net satış fiyatından kaynaklanan cezayı ödemek zorundadır.

Trendyol mağaza kapatma cezası var mı?

Trendyol mağazalarını kapatmanın cezası var mı? Trendyol cezasına ek olarak, ihlal puanı 48’e ulaştığında mağazayı kapatma veya hesabı silme ve engelleme cezası uygulanır. Bu noktada hesabınız süresiz olarak satıştan engellenebilir; 12 puana sahipseniz 2 gün, 24 puana sahipseniz 5 gün, 36 puana sahipseniz 7 gün yasaklama uygulanır.

Trendyol müşteri temsilcisi var mı?

Ne yapmalıyım? Paketinizi Pick Up Kargo makinesinden teslim aldığınızda hasarlı olduğunu fark ederseniz, paketinizi teslim aldıktan sonra Trendyol Asistan’dan “Hesabım” altından veya Trendyol çağrı merkezimiz (0212) 331 02 00’dan sorunu bize bildirmenizi rica ederiz.

İptal edilen ürünün parası ne zaman yatar?

Ürün, öngörülemeyen sebeplerden dolayı zamanında teslim edilemezse: Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve sonra iptal ederse, bu iptalden itibaren 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması mümkündür.

Trendyol siparişi iptal edince kupon geri gelir mi?

İndirim çeki, siparişin tesliminden itibaren en geç 15 gün içerisinde kayıtlı üye hesabına yüklenecektir. Siparişin iptali veya iadesi durumunda kampanyaya katılım mümkün değildir.

Ürün kargoya verilmeden iptal edilir mi?

Bu durumda öncelikle satıcıyla iletişime geçmeniz gerekmektedir. Satıcı ürünü kargolamış ve henüz kargo bilgilerini sisteme girmemiş olabilir. Satıcı ürünü henüz kargolamamışsa, satıcıyla anlaşarak işlemi iptal edebilirsiniz.

Trendyol sipariş iptali para iadesi ne zaman papara?

Trendyol tarafından iadeniz onaylanırsa iade edilen tutar 1-7 iş günü içerisinde Papara hesabınıza yansır. Belirtilen süre içerisinde iadeniz Papara hesabınıza yansımazsa adrese e-posta gönderebilirsiniz.